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第八章 静悄悄的危机

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书的年轻人数量以压倒优势盖过了想成为工程师和律师的人数。
  斯特认为虽然其他国家致力于数学基础设施建设并从教育系统更具创造性的教育方法中受益,但美国的文化还是培养了一些最具创造力的科学家和工程师。
  斯特强调说,这正是为什么美国小孩必须改善他们在数学和自然科学等方面基本技巧,同样,我们也必须加强自然科学的基础教育,从而保持和激发孩子们的创造性。他认为公立学校取消艺术和音乐课程简直是疯狂之举。“我生活中所获得的创造性思维和工作理念,很重要的一个渊源就是音乐。我是一个古典音乐爱好者,基于这点,我领悟到的是努力独自做好自己的工作,而不是像一个体育团队那样。这同时也引导你运用新的方法阐释你的计划和灵感。”感谢美国的社会能够“生产”出像艾瑞克。斯特这样的年轻人,但是我们不能存有幻想:他和他的同事仅是越来越小的一个少数派。斯特补充道:在当今的美国,很多人最大的希望是成为一个医生、律师或银行家,而不是工程师或科学家。他担心的是创新的根基从何而来?
  “我们出口的是自己的优势要素,还是中国的优势要素?”他问道,“我想确信的是我们应该有自己的贸易产品。”他又重新强调自然科学基础的重要性,“科学和工程技术许多是有关敬业精神的——不仅愿意掌握所有的基础知识,同时还要继续坚持一个哪怕已经失败了20次的实验。”留给他印象最深刻的是亚洲的学生和美国最优秀“当一个中国的研究生在实验室遇上我并对我说,学生的敬业精神。‘你怎么这么努力’,这是我想得到的最大的恭维。”
  我希望更多美国的年轻人能够有这番感慨,但数据统计却恰恰相反,美国的教育问题不仅仅在数学和自然科学,美国学生简单的阅读和写作能力也在退步。
  2005年12月16日,《纽约时报》报道了美国大学毕业生英语读写能力的调查结果:大学毕业生在过去十年读写能力平均水平是明显下滑的。这是大学毕业生——而不是那些半途退学的家伙。2003年教育部进行的全美成年人读写能力测评,是考察美国成年人写作能力的最重要测试。《纽约时报》指出,“该测试还发现美国人在英语读写中的语法水平大幅下降,而黑色人种和亚裔却有明显提高。1992年进行的该项测试显示,40%的美国大学毕业生读写能力是精通水平,可以阅读长篇复杂的英语文献和进行高难度的推理。在2003年的测试中,只有31%的毕业生是精通水平,而毕业生总数为2640万……”格罗佛。J.白贝斯是教育部一个研究所的主任,他负责监测此次测评。
  他认为大学毕业生的读写能力是下降的,因为近年来越来越多的年轻人将大量业余时间花在看电视和上网,“他们的阅读兴趣正在减退,而阅读正是能提高读写能力的有效途径。”
  讳莫如深的秘密之三:进取心的差距我们对电视、视频和网上游戏的喜爱有助于揭示第三个秘密——这是几个美国公司的杰出首席执行官悄悄地告诉我的:“当他们把工作转移到海外,公司不仅节省了75%的工资成本,同时还得到了100%的生产增长率。”其中的一些原因是容易理解的。
  当你把一个在美国地位比较低、收入比较少的工作,如呼叫中心的接线员,转移到印度后,同样的工作就变成了高工资、高社会地位的岗位——公司的支付减少了,可是工人的干劲却比在美国更足了。一家总部在英国的跨国公司的美国籍首席执行官告诉我,“离岸外包不仅可以节约成本和提高效率,同时生产质量和生产力的提高也是巨大的。”除了工资的支出压缩外,一个班加罗尔的印度工人经过再培训后,可以做2~3个欧洲人的工作量,而且这些班加罗尔的雇员不享受10周的休假。“如果你认为离岸外包只是降低工资支出的问题,”他补充说,“你不会感到惊讶,但事实是,这些工人工作的太努力了,勤奋的让人害怕。”
  从印度回来后不久,一个年轻人在机场接我,他想和我谈论一下我写的关于印度的那些文字。我们聊得很开心,于是我要了他的名片,随后,我们通过电子邮件不断交往。他的名字叫迈克。阿尔盖洛,住在圣安东尼奥,是一名IT系统设计师。由于他从事的是高端的IT系统设计工作,所以并没有感到来自国外竞争的威胁。从事设计师的同时,他还教书。当我问他,我们需要采取什么行动才能把竞争优势保持住,他给我发来了这个电子邮件:我在当地一所大学教书。看到许多学生不思进取地混日子。我感到非常沮丧。我已经教过他们6个学期的课程,但只会考虑雇用其中的两个人为我帮忙。因为其他的学生缺乏创造力、缺乏解决问题的能力以及学习的热情。你非常清楚,印度人相对于中国人和俄罗斯人的最大优势就是他们讲英语。但是如果认为最高水平的印度开发人员比美国同行工作做得更好就错了。印度人的有利条件是他们可以对一个问题投入大量的人力。我曾经在工作中合作过的印度人都是最优秀的。他们同样都毕业于麻省理工学院,并回到了自己的国家,这些人数量众多,如果你跟随我参加一天中的各种会议,你就会发现一个明显的事实,我一天之中的大部分时间都在和印度人打交道。大部分管理人员还留有这样一个印象,即所有印度人从事的全部是软件开发中的低端工作——软件各组成部分的汇总。但是一些像Linux的技术的应用,已经可以使他们开始从事较高端的系统设计方面的工作了,而以前,这些设计方面的工作完全被美国人垄断。这些印度人掌握了沿着。技术链。往上爬的方法,并渐渐地达到了与美国人同样的高度。现在,智能与智能的对抗开始了,印度人咄咄逼人的态势令人敬畏。
  从技术的角度看,世界将变得越来越平坦(如果有可能)。我只在两个领域还没有看到印度人的身影,它们分别是网络设计师和系统设计师,但我心里清楚,这只是时间早晚的问题。印度人是非常聪明的,在与发中的低端工作——软件各组成部分的汇总。但是一些像Linux的技术的应用,已经可以使他们开始从事较高端的系统设计方面的工作了,而以前,这些设计方面的工作完全被美国人垄断。这些印度人掌握了沿着。技术链。往上爬的方法,并渐渐地达到了与美国人同样的高度。现在,智能与智能的对抗开始了,印度人咄咄逼人的态势系统设计师的交流中,在讨论IT方面的各种难题如何解决与协调的过程中,他们可以快速地学到他们想得到的知识。如果国会通过立法组织雇用印度的劳动力,那么一些大型软件系统将出现无人会操作运行的局面。不幸的是,在IT界,许多管理位臵上坐着的并不是技术型管理者,他们或许还意识不到这种局面的严重性。我只是一名信息系统方面的专家,不是经济学家,但我知道,一个高收入的工作岗位需要工人创造出更多的价值。
  经济体系中存在着高端工作岗位和低端工作岗位,但是许多人已经不具备从事高端工作的能力了。不求上进,不愿接受更高的教育,结果只能从事些低端的工作,收入自然不会高。这个道理再清楚明白不过了,可越来越多的美国人却执迷不悟。很多美国人想不出来,那些高收入的工作不由美国人来做,那么还有谁有这个资格呢?我把这种想法称作。美国人的幻想……
  西蒙〃考埃尔曾经对一些应聘的竞争者说他们不具备这方面的能力,那些应聘者却不相信——不知你是否看到过那样的场面。我只求有一天,自己不要被那样不留情面却千真万确的话惊醒。
  但是如果没有更早的话,问题从高中就开始了。2005年夏天,我收到了一封来自华盛顿州一个高中老师MalcolmD

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