第39节:说些有道理的话不如去理解别人

说些有道理的话不如去理解别人

当孩子不听父母的话时，父母常常这么说。"我说的话不对吗？""我都是为了你好才说的啊。"父母经常唠叨的话对孩子们其实是很有必要的。但即便如此，孩子们还是很不愿意听。孩子们为什么会对这些话有着抵抗心理呢?

跟向自己说教的人相比，人们更喜欢能够理解自己的人。如果是能够理解自己的人的话无论他说什么，自己都会为了承诺他的话去努力的。但如果是不能理解自己的人，无论他说的话有多正确，自己也听不进去。这是人之常情。

优秀的教师，受人尊敬的领袖和有说服力的父母，他们都具有一个共同点，那就是善于移情（Empathy），即认同和理解别人的处境和感情。"Empathy"源自希腊语"empatheia"。这个单词由"里面in"意思的前缀"em"和有"感觉feeling"意思的"pathos"二者结合而成，词的意思是进入那个人的感情深处。

想要解决人际关系中的矛盾，首先要站在对方的立场上，仔细想想他不得不这么做的原因。所有行动的背后一定有其存在的理由。

孔子曾经提出，要建立和谐的人际关系就要站在对方立场上为对方考虑，所谓"易地之思"说的就是这个道理，所有人际关系的矛盾都是因为易地之思不足而引起的。

承认差异，懂得转换立场来思考问题的人们更容易得到别人的支持。如果无法通过对方的眼睛来看这个世界的话，那么跟谁都无法形成和谐的人际关系。不能认识到双发的差异，误会就容易发芽，这种误会就成了矛盾产生的原因。但是，如果认识到了相互的差异，就会产生理解，误会就会从而消失。想要得到别人的喜爱就要承认一切需要承认的东西。