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好好地爱领导(1)

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孔萧竹曾经是很文静的女孩,很少说话还很爱清洁,无论是神态和意蕴都是端庄可爱的。当初巴立卓下决心娶她,就是因为在喧闹不堪的街头,她固执地捏着吃剩下来的糖葫芦棍儿,直到找到了垃圾箱为止。孔萧竹曾经是温柔的贤妻良母,无论是洗衣做饭还是打扫卫生,她都是那么的投入。可是现在孔萧竹经常心烦意乱,变化最大的就是嗓门,从前的柔声细语不再,要么冷言冷语要么粗声大气。

在单位里,孔萧竹也彬彬有礼频频微笑,但她的笑容分明有一种对世界都看穿了似的虚假。绍劲光察觉出来了,柳鹏也察觉出来了,他们把这种变化简单地归咎于一场不该发生的官司,而且还认为孔萧竹是能干的女人,从事文秘工作显然屈才了。

在建中的通信枢纽楼直入云霄,以鹤立鸡群的姿态傲视小小的城区。过往行人都要仰脸去看这尊庞然大物。牵狗遛鸟的老头老太们,经常为着二十八还是二十九层争执不休。松河是一个并不富裕的中等城市,巍峨的枢纽大楼说明邮电通信是正在创造效益的行业。如果硬说邮电局是非赢利机构,恐怕连鬼都不会相信。然而松河邮电确实是靠举债来发展的,商业银行都奉柳局长为上宾,竞相请他吃饭以求借贷。小小的松河邮电局很有大气魄,最新的一笔贷款高达三亿元人民币。

随着住宅电话雪崩似的普及,邮电局的摊子也越来越大,最头疼的是愈演愈烈的用户申告。装电话难修电话难,买手机难选号码难交话费难查询难,简直无处不难。时常有用户骂上门来,骂职工骂科长骂局长操邮电局的祖宗八代!两个月前,松河日报转载南方某媒体的消息,称乡邮员的工资超过了当地县委书记,质疑垄断经营的邮电通信油水太大。又过了一个月,松河日报刊发读者来信,抨击寻呼费涨价,还专门配发了编辑按,责问凭什么增加了漫游功能。柳鹏见了又气又急,正在恼火中,市委秘书长来电话,说姜琦书记要找他面谈。

市委书记的办公室里气氛沉闷,一同被召见的还有电业局局长。姜琦话无好话:“难怪老百姓都说中央企业牛气,铁老大、电老二、邮电是老三。两位财大气粗啊,松河小地方要仰仗你们的鼻息啊。”

电业局长连连承认错误,工人俱乐部礼堂停电完全是场误会,下面的人拉闸时并不知市里正开大会呢。我们一定整改,整改的结果要报告书记的。

姜琦转而批评柳鹏,看了今天的报纸吧?邮电的大发展有目共睹,但不能一俊遮百丑,服务的问题不解决,任你高楼大厦,也抵不住民怨沸腾!本来市里有些部门要办寻呼台的,常委会考虑松河的地界太小,不搞重复建设,不与国企争利,就把人家的项目否决了。可是,你们总该对得起我们的一片苦心吧?

柳鹏被训得哑口无言,回来便追查寻呼漫游费一事。虽然资费政策是有依据的,有省物价局和省邮电管理局的联合发文,但在操作层面上存在问题,不分青红皂白一律加收了月租费,确有巧取豪夺的嫌疑。

史群不服气,说满城贴告示还有不识字的,已经通过媒体广而告之了,既然用户自己不来申明,就只好按异地漫游处理。柳鹏沉下脸来,说:“你这是什么逻辑?这是你来点菜叫用户买单的强盗逻辑!一场毛毛雨就有成百上千台电话不通,投诉铺天盖地而来,我们的管理工作呢?我们的良心和责任呢?对得起那些望眼欲穿才安装了电话的父老乡亲吗?别说老百姓骂娘,就是我也要骂娘!”

平时百依百顺的史群,今天却顶起牛了,抱怨发展的压力太大,服务滞后在所难免,还想耍赖:“要处理先处理我好了!”

如此情景是蒋对对所喜闻乐见的,他一边美滋滋地抽烟,一边笑嘻嘻地看史群出丑。

宋大架当然要力挺局长,强调开展“邮电服务年”活动,责任不落实不行。会议决议免去寻呼科长的职务,扣罚巴立卓半年奖金,责成史副局长出面向用户致歉。史群连连叫屈:“黑爪子挣钱白爪子花,我们辛辛苦苦地创收,出了毛病你们全都落井下石啊。”

巴立卓无辜受到了牵连,也很生气,但一想到柳鹏给予的超乎寻常的偏爱,他还能说什么呢?蒋对对又来取笑:这就是我们的企业文化——有机会就折磨折磨你,再冷眼旁观你的反应,如果还能勃起就是人才,如果早泄了就是废物。杨主席也安慰他,你是委屈点,可孔萧竹升官了,也算扯平了,你们两口子比翼起飞了哈。



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