第31节:自我监察能力出众的人(1)

自我监察能力出众的人

1. 能够敏锐地捕捉到对方的内心状态。

2. 具有优秀的非语言性的交流手段。

3. 根据情况合理的调节自身行为。

非语言性的交流能力，像这样培养吧

哈佛大学的心理学教授罗伯特·罗森塔尔博士，是在非语言交流领域的卓越研究者之一。他开发了名为PONS(Profile of Nonverbal Sensitivity)的检测程序，测定了人们的非语言感情掌握能力。这个检测由一连串的肢体语言所构成，其中包括因妒忌而盛怒的模样，乞求宽恕的模样，表示感谢的模样及充满诱惑的模样等。他消去了人们的声音，故意将一两种非语言性的信息删除，将编辑后的画面展示给大家，让大家猜测画面的主人公处于怎样的感情状态。

对包括美国在内的18个国家的七千名人口的检测结果显示，能够准确的把握感情状态的人们比起不能准确的把握感情状态的人更受欢迎，人际关系也更加和谐，情感也更加丰富。

以1，011名儿童为对象的研究也显示出，感情认识能力优秀的孩子们跟其他孩子们比起来，情绪也更为稳定，在朋友之间也更受欢迎。不仅如此，他们跟感情认识能力落后的孩子们比起来，IQ不一定更高，但学习成绩却更优秀。85能够准确的把握其他人的感情，不仅在人际关系上，在学问上和学业上获得成功也非常重要。

想要提高非语言性的交流能力的话应该怎样做呢？首先要找出非语言性的肢体语言的种类并理解它们传达了什么样的信息。暴露内心状态的非语言线索如下。

表情跟种族和性别无关，比任何东西传达的感情信息都多。视线也能传达很多信息。根据注释的方向和时间，眼睛睁开的程度，传达的信息也是多种多样。走路的速度，大腿的抖动等各种行动方式，也能显示出那个人的感情状态和性格特征。支着下巴，抱着双肘，趄着身子等，通过头、身体、胳膊和腿的姿势也能传达出这个人的态度。身体相距的距离和身体的接触程度是评价两人关系的重要手段。声音的大小、语调、语速、节拍、高低也是在判断感情和性格时，不可忽视的重要方法。

想要培养非语言性的交流能力的话，就要把能够准确把握他人肢体语言含义、非语言交流能力出众的人和其他人进行比较，并找出他们的不同点。平时也要养成仔细观察别人对话过程的习惯。而且，礼貌的观察他们相互的非语言性意识沟通过程，确定他们是用什么样的方式来交流信息的。

养成非语言性的沟通能力最具效果的方法之一是监听自己和别人的非语言对话过程。看录像时，把声音调小，只通过看肢体语言来推测双方的感情和信息。把自己交谈的样子用录像机录下来，仔细研读自己传递出的非语言信息。

容易得到别人好感的人们确实具有与众不同的非语言交流能力。各位对于别人传达出的非语言信息能够准确的把握多少呢？通过非语言性手段传达的信息又多有效的转达出去了呢？